Informativa sulle spedizioni

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Tempi di elaborazione dell’ordine

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

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Tempi di consegna

I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione:

  • Italia: 2–5 giorni lavorativi

  • Unione Europea: 3–7 giorni lavorativi

  • Extra UE: 5–12 giorni lavorativi

I tempi indicati sono puramente indicativi e non costituiscono garanzia contrattuale.

Costi di spedizione

  • I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout.

  • Eventuali promozioni con spedizione gratuita sono valide solo se espressamente indicate.

  • Dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri per spedizioni extra UE sono a carico del cliente.

Responsabilità e consegna

  • Una volta affidato il pacco al corriere, non siamo responsabili per eventuali ritardi imputabili al servizio di trasporto.

  • Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.

  • In caso di indirizzo errato o mancata consegna per assenza del destinatario, eventuali costi di giacenza o nuova spedizione saranno a carico del cliente.

Pacchi danneggiati

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
In caso di danni visibili, si consiglia di accettare con riserva di controllo e di contattarci entro 48 ore allegando documentazione fotografica.

Spedizioni non ritirate

In caso di mancato ritiro o rifiuto ingiustificato del pacco, i costi di spedizione e di eventuale rientro della merce saranno trattenuti dall’eventuale rimborso.